亲爱的小伙伴们：
近期由于酷骑单车系统问题，出现了押金余额退款迟缓的情况，由此也滋生了许多负面的谣传。对此给大家造成的不便和恐慌，我们深感抱歉和自责。
酷骑单车发展至今，离不开大家一路的支持与信任，这也是我们企业最珍贵的财富，任何情况下我们都不会辜负。
对于大家最关心的押金退还的问题，我们一直都在积极的解决，通过人工操作，目前很多用户已陆续收到退款。也希望大家在酷骑全力解决技术系统问题的关键时刻，继续支持酷骑，信任酷骑。
经过我们技术小哥哥们的不懈努力，目前酷骑单车最新版本APP在安卓和IOS系统均已上线，大家可自行更新。更新之后，您可以在APP中查看退款进程，如退款中想继续用车可立即扫码用车，不需要再继续充值押金，不会影响到您的正常用车，但此时会默认终止您的退款申请，恢复到继续用车的状态。
