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【101巨旅游】中国黄金周,一日本商家发贴紧急求救

2022-03-22 18:14:30

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  “尽管店里已经支持VISA,但不能用支付宝还是让客人感到有些失望。”


  近日,一位日本手信店主的“求助贴”在日本著名论坛2ch受到关注。


  贴子中,这位店主询问如何开通支付宝,称最近中国的国庆长假给店里带来很多客人,这些客人常常询问能否使用支付宝。尽管店里已经支持VISA,但不能用支付宝还是让客人感到有些失望。



  希望通过接入支付宝服务中国游客,可不仅仅是这家店主一人的“当务之急”。携程统计显示,十一期间,中国出境游客预计超过600万人次。这个中国人今年最长的节假日,也成了全球商家的“销售旺季”,不少境外商家以各种方式吸引中国顾客。


  在日本,国家旅游局(JTB)开设了简体中文版网页为即将赴日旅游的中国游客提供便利;北海道当地政府在各免税店准备写有中英文的产品说明书,免税标示;北海道国际交流中心(HIF)还协力提供能够说中文的员工,在购物和办理免税手续方面服务中国游客。日本知名商户堂吉诃德甚至还打出“迎中秋 庆国庆”的标语招徕中国客户。


  在德国,某知名免税店为迎接中国顾客,突击组织员工紧急学习中文。



  在支付方式上,国庆期间,数十万境外商家接入支付宝,并提供“支付宝价”专属优惠,中国人购物甚至有可能比当地人还便宜。


  毕竟,如日本网友所说, “中国移动支付确实发达,他们出门只要带手机就够了。”“我听说他们给流浪汉施舍零钱都扫码支付。” 境外商家们自然也明白抓住支付宝就抓住了中国人钱包的道理。



微信支付宝快速“扫码”日本市场


  据了解,近期支付宝在日本动作颇多:除了今年6月初支付宝官方宣布,日本肯德基已经全面接入支付宝,东京和大阪已经率先上线了123家店面外,阿里巴巴还将于2018年春季在日本推出手机支付服务,力争三年内赢得1000万用户。


  值得注意的是,改变了中国支付方式的支付宝,也极有可能通过一系列动作来改写日本的手机支付市场。


  目前,支付宝可以在Lawson、电器店和百货商场等日本国内3万家店铺以上利用,而阿里巴巴未来在日本推出的新手机支付服务将以这些可以利用支付宝的店铺为中心,利用因访日游客增加而整备起来的支付宝加盟网络。


  支付宝计划,到2017年底,将加盟店铺增加至5万家。除了结算以外,还将逐步增加生活相关的功能,实现电影票的预订和购买等。


  BIC KAMELA是日本大型家电连锁店之一,大到彩电冰箱洗衣机,小到灯泡电池应有尽有。问及微信支付的使用率,店员说,日本客人大部分用现金或信用卡结账,但针对外国顾客的免税柜台上大约有三分之一顾客是用微信结账的。


  类似的消息不断。日本百货连锁店“堂吉诃德”东京涩谷本店7月初正式引入微信支付。“堂吉诃德”株式会社东日本营业本部部长竹内三善表示,该连锁店旗下已有37家店铺接入微信支付,其中包括3家旗舰店。该公司希望通过为中国游客提供支付便利和利用微信公众号提供资讯服务等,吸引更多客源。


  此外,日本的高档商场大丸松坂屋百货店等更是把微信支付看作方便顾客的必要手段。羽田机场免税店微信支付导入率已达75%。


  随着日本商家对微信支付热情持续高涨,腾讯集团7月初在东京举办了首场微信支付境外开放大会,并发布名为“WE Plan”的跨境支付产品智慧方案。该方案旨在降低对境外商户及服务商的门槛,并向他们提供技术及营销等多方面支持。  


  记者向日本朋友介绍,目前微信支付已登陆10多个国家及地区,覆盖逾13万家境外商户,并支持10余种外币直接结算。每当听到这些,他们都非常吃惊。


  有一次,记者与朋友聚会结束,AA制每人掏2300日元现金,在日本某大学任教的朱先生没带现金,记者垫付后,他当场微信红包转过来139元人民币。5位日本朋友在投来羡慕嫉妒目光的同时,其中2位要求与记者扫一扫。



日本约70家银行将推出虚拟货币


  不过,值得注意的是,中国移动支付在日本的“攻城略地”已经引起了日本金融界的警惕。日本大型商业银行正与地方银行等研究发行共同的虚拟货币“J-COIN”。


  据朝日电视台报道,9月,瑞穗金融集团召集邮政储蓄银行及地方银行共约70家银行,召开了有关新型虚拟货币的研讨会。


  该虚拟货币暂定名为“J-COIN”,它不像比特币那样有价格变动,事先将存在银行里的日元兑换为“J-COIN”,使用手机就可以在店铺支付或在个人之间转账等。目前,日本正在担心不使用现金交易的结算数据会被苹果支付等海外支付方式所控制,作为日本国内银行联盟的对抗策略,将争取在东京奥运会召开的2020年之前付诸实施。


  但日本网民对此表示怀疑。有网民表示不明白这与电子货币以及使用银行卡支付有什么区别。还有网民表示,有必要兑换为虚拟货币吗?这些功能不是用日元已经实现了吗?


老牌发达国家移动支付为啥这么差劲?


  以英国为例分析:英国人使用银行卡的习惯根深蒂固,银行卡基本覆盖交通、零售、服务等各个日常生活领域,所以移动支付没那么流行也可以理解。


英国超市的自助结账系统


  另外一个原因在于,移动支付需要智能手机作为载体,而智能手机在英国的普及率并不像在中国这么高。在英国时,还看到身旁等公交的英国人拿着诺基亚古董手机发短信呢。

来源:人民网


你开启“无现金模式”有多久了?


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  辑 王愉翔

本版监制 | 潘静波


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