手机旅游软件成新宠

文博会 2018-07-14 09:28:15

  随着春节假期的临近,打算在假期旅游的人们大多已做足了准备,除了向旅行社了解出行信息之外,有越来越多的手机达人通过直接下载相关旅游的应用软件,以备不时之需,做到有计划地出游。

手机旅游软件成新宠

  “订机票、订酒店、订景点门票,掏出手机就能一站式搞定。”提起上个月的出游,刘先生称,“现在的手机旅游软件真的太方便了。以前我都习惯在电脑上查询好出游资料,提前做好攻略。现在人在旅途中,直接在手机上用旅游软件就能完成查询。而且直接订购机票和景点门票很多还能再打折呢!”手机旅游软件的便捷性不仅体现在“私人定制”上,更体现在其“智能”上。作为一名旅游爱好者,刘先生表示,“出门旅游,最重要就是找路,而通过手机旅游软件查看当地地图,就可以清楚抵达目的地。”

  据了解,一些景区的火车站、机场等地都设立旅游信息咨询服务中心,开发旅游软件,为游客前来旅游提供线路查询、酒店预订、景区景点讲解等一体化智能信息服务。而一些景区门票,也可通过门票预订平台和团购在手机上预订,部分景点还提供“刷手机二维码”直接入园的服务,省去了游客去景区售票处排队买票的麻烦。

  王女士也是旅游软件的尝鲜者。她说,每次出差、旅游,会通过手机应用提前查看当地天气,下载好当地离线地图并查询好相关线路,然后通过手机应用预订机票、酒店,利用打车软件叫车,让整个行程安排更为合理。

  与此同时,笔者随机采访了一些旅游爱好者,他们也都表示,用手机旅游软件预订出行十分便利,因为现在人们不一定时常用电脑上网,但手机一定是随身携带的。不过也有人认为,旅行毕竟是一件频率不高的事,手机旅游软件上太多的提醒有时也会让人厌倦,并且旅游软件种类太多,除非是知名度和公信力比较高的,否则自己并不会下载。

传统旅行社积极探索新道路

  手机旅游软件受宠的时代给传统旅行社是否会造成冲击?关于这个问题,某旅行社市场经理林小姐认为,手机旅游软件虽然便利,但大部分应用上所提供的景点、酒店、机票等服务并不能形成系列的旅游产品,相比旅行社全方位的旅游服务,手机预订会显得较为繁琐和分散,而很多游客为了出行方便,仍会选择各方面都服务到位,无需操心的旅行社产品。同时,自《旅游法》实施以来,旅行社推出的旅游产品大多都以品质游为主,不合理的低价团逐渐退出市场,也增加了旅游者对旅行社的依赖感和信心。

  不过也有业内人士认为,在当前的市场状况下,散客比重越来越大,如何抓住这些散客客源,是今后旅行社需要思考的重点,因此,定制化的旅游服务有着很大的市场潜力。在旅行社提供便利、舒适服务的前提下,让游客有更多的自主性和体验感,并开发更多的特色产品,例如亲子游、徒步游等各类主题游近年来都很受欢迎。总之,旅行社要根据市场变化顺势而为,只有如此才会有更多发展的空间。