【实用】区残联旅游卡操作指南

顺义残联 2020-01-13 13:20:40

说在前面
一、

为什么给残疾人朋友免费发放有品位全国旅游卡?

为了加强残疾人文化建设,方便残疾人旅游观光,北京华夏五五网络科技有限公司结合中国残联实施的残疾人文化进家庭“五个一”项目中“游一次园”的要求,为全国持证残疾人每人赠送一张价值398元的有品位全国旅游卡。考虑到残疾人出行不便,持证残疾人的陪护人员每人也赠送一张同价值的旅游卡。

二、

有品位全国旅游卡有什么用途?

有品位全国旅游卡是一张覆盖全国26个省,500多家景区的跨界旅游卡,持卡游览景区均全免首道门票,免费总价值高达3万余元!年卡包含名胜古迹、自然风光、休闲娱乐、博物馆、主题公园等多种类型景区。

对于不便出行的残疾人朋友,“有品位旅游年卡”公众号拥有景区详情介绍、图片展示、智能语音导游、VR全景预览等众多智能化服务,您只需要一部手机,就可以在家观赏祖国的大好河山。

三、

残疾证也可以免票,还需要年卡吗?

有品位旅游年卡签约的500多家景区,有一多半的景区对残疾人朋友也收费,而对陪护人员更是全部收费。考虑到残疾人朋友出行不便和经济压力,我们对残疾人和一名陪护人员同时发放旅游卡,是希望他们能够都免门票,切实减轻残疾人出行压力,从而丰富残疾人的精神文化生活。

四、

在哪里可以领取有品位旅游年卡?

本次发放的旅游年卡为电子卡,没有实体卡,您可以持残疾证先到当地的残联机关(省残联、市残联、县残联、乡残联、社区委员会等)免费领取两张有品位旅游年卡的卡号和密码,然后按照激活流程激活年卡即可使用,使用人需要准备一部具备上网功能的手机,而且手机里要有微信。

有品位旅游年卡二维码:

最新残联旅游卡激活流程

1、首先关注微信公众号“有品位旅游年卡”,然后点击右下角“残联通道”;

一定要从残联专属通道里面激活,否则会显示卡号和密码不正确。

2、进入“残联通道”之后,绑定手机号码,正确输入两次手机号码,点击“确认绑定”;手机号一经绑定无法更改,用谁的微信操作就绑定谁的手机号。

3、点击上传本人正面免冠照片;

年卡仅限上传照片的本人使用,激活之后头像不能更换。

4、正确填写姓名、旅游卡号、密码之后,点击“确认激活”,显示激活成功即可使用。

5、激活成功后的年卡会自动保存至公众号左下角的“个人中心”-“卡包”里,点击相应年卡即可进入年卡详情页;

此页面为年卡的入园验证页面,验票时请在个人中心里打开,截图无效

这是激活成功后的电子旅游卡,存放在公众号左下角“旅游卡”-“个人中心”-“卡包”里面。进入景区的时候,只需要出示微信公众号里的电子年卡页面,年卡上面的头像要保证和入园本人一致,验票人员会使用小程序扫描年卡上面的二维码进行核销。

① 一定要保证上传的照片能够看清楚面部,

不可以戴墨镜,不可以有头发遮挡。

② 可以从手机相册里直接选取一张面部照片,

  也可以自拍一张面部照片。

③ 如果照片方向不对,可以点击“旋转90度”

进行调整,同时要注意 选择框 的大小,务 

必保证脸部头像在选择框里面。

④ 选定照片后,点击“确认上传”。



常见问题答疑

 

※ 激活失败,总是提示“卡号和密码错误”,是什么原因?

答:系统如果提示卡号和密码错误,只有两种情况:一种确实是输错了,在输入卡号和密码的时候,一定不要有空格,否则也会显示不正确;另一种就是没有通过公众号右下角的“残联通道”去激活。


※ 进入“残联通道”之后,应该绑定谁的手机号码?是必须本人的号码?还是可以绑定陪护人员/亲友的手机号码?

答:用谁的微信操作就绑定谁的手机号,不要在自己微信里面绑定别人手机号。

同一个微信里面绑定两张年卡的,只需要输入一次手机号码。


※ 激活年卡时,是上传残疾人的照片?还是陪护人员的照片?

答:此次活动各地残联机关会给持证残疾人发放两张旅游年卡的卡号和密码,一张是给残疾人朋友使用,另外一张给陪护人员使用。如果残疾人朋友条件允许(有智能手机),请在残疾人朋友和陪护人员的手机里分别上传各自的照片并注册激活,这样方便各自单独持手机去景区参观。如果两张年卡在同一部手机里激活,请上传两位使用者的照片, 不要上传同一个人的照片,激活成功后就可以正常使用,只是出去游览时需要两人同行。

如果是重度残疾或者确实不方便外出旅游的残疾人朋友,也可以将两张年卡都给亲友使用,同一个手机微信里,最多只能激活三张年卡。


※ 年卡上面的姓名写错了,可以更改吗?

答:姓名不影响年卡的正常使用,不需要更改。景区的验票人员只是核实年卡上面的头像是否和入园本人一致,并使用小程序扫描年卡上面的二维码进行核销。


※ 年卡里面是否只有398元,用完就不能使用了?

答:有品位旅游年卡的市场售价是398元一张,年卡不是储值形式的,卡里没有现金,只要在年卡有效期内使用,旅游年卡签约的500多家景区,持卡入园均可免首道门票。其中,75%的景区是全年无限次参观,其余的景区有时间或者是次数限制,详细的景区目录和使用规则,可以从公众号左下角“旅游卡”里面的“免费景区”查看。


※ 具体有哪500家景区可以免费?哪些景区不能免费呢?

答:请点击公众号左下角“旅游卡”-“免费景区”查看年卡适用的景区范围和使用规定,可以分类型和省份查看。

不是全国所有的景区都能免费,而是“免费景区”里面的500多家景区,凭电子年卡入园可免首道门票。(往返路费、食宿、景区内的其他娱乐项目需要自费)

“折扣景区”里面的1900多家景区,在公众号里可以直接打折购票,线上支付(每个景区因为收费项目不同,除了大门票,还有小门票、缆车、表演等,所以价格也不尽相同,您打开任意一个景区,会有不同价格的折扣,需要点开后详细查看包括的项目再酌情购买)。


※ 有品位旅游年卡还有什么特色服务呢?

会员服务里面的“VR景区”可以让不便出行的残疾人朋友,通过手机预览全国各地的著名景区,并且配有语音导游介绍,此功能对旅游年卡会员免费。

会员服务里面的“智能导游”会有全国著名景区更为详尽的介绍,此功能对会员收取10元的年费(残联用户激活年卡后视为会员),对非会员收取120元的年费;不开通此功能,不会影响年卡的正常使用。


※ 此次发放的年卡有效期是多久?激活时间截止到几号?

答:此次发放的旅游年卡有效期至2018年12月31日,到期后我们会根据今年的反馈情况,再决定明年是否继续免费。

因为各省市发放进度不一样,工作量较大,所以激活时间截至2018年5月31日,逾期将无法激活旅游卡,请大家领取年卡后尽快激活。

温馨提示

使用前请登录有品位旅游微信或APP查询景区目录及旅游卡使用规则,否则景区有权拒绝您入园。景区不接待持卡小团体,家庭形式除外。

服务热线:如果您有什么不清楚的地方或者在游览景区时遇到问题,请拨打400-648-9155 客服电话,我们会及时为您解决(在线时间9:00-18:00)。


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