小程序对于旅行最大的吸引是原来被低频使用的旅游软件可以依附于被高频使用的微信，从而掌握客源流量入口。
小程序由于不需下载的这种特性，上线之初就被认为是最适合低频、功能性、又具社交属性的使用场景，这恰好与旅游OTA相符。
热门景点和节假日售票压力大，人口多管理混乱，需要投入大量的工作人员导致管理成本高，无法收集用户信息；假日与平时难以精准控制到位。
游客痛点：排队、购票、入园、等待...
风景区小程序门票预订系统横空出世，不用下载安装，不用注册登录，不用绑定银行卡。
入住旅游平台费用昂贵，景区收入减少，无客户沉淀，所有线上资源属于入住平台，拓客成本高。
同类景区竞争激烈，景区很多，客户群有一定的重合，难免会面临着激烈的竞争和周边其他景区的游客分流。
目前国内扔存在大量景区依赖门票或者闸机等数据，无法了解实时的游客人数，分布情以及游客得用户画像分析，很多基建及策略都是依靠数据来制定，比如全城旅游建设中一大方向就是统计游客人数及男女比例会给景区厕所建造、翻新建提供很有力的数据指导。
将旅游统计与广告营销方面打通，数字化指导营销工作是很有必要的。
景区与游客互动不通，越来越多人喜欢旅游，越来越注重旅游前和旅游后的感受分享，了解游客真实感受，不断改进促进口碑营销成为一大侧重点。
从用户角度出发
小程序同它操作方式一样，是一个无需下载即可使用的应用。对于旅游类应用而言，本身使用频率较低，种类又繁多。安装多个30M左右的旅游APP，却在两三个月甚至一年半年都懒得打开一次，大大浪费了手机的内存。而现在，只需一个小程序，用户在微信内就可解决购票、订酒店、查景点的所有需求。为用户提供了极大的便利。
从企业自身来看
微信小程序门槛低，成本低，入口丰富。更重要的是，由于小程序名字具有唯一性，在市场发展初期，如果能抢先注册大流量关键词作为小程序名，将会为自身带来大量曝光和点击流量，更利于旅游企业自身推广。而且，小程序还连接了微信的社交功能和支付功能，让旅行社在小程序形成的微信闭环就能轻松实现盈利。
微信方面
线下场景：小程序码就是链接线上线下最好的场景！在线旅游企业可以借助小程序更好地布局线下场景，打通线上与线下的连接。基于客户个性化需求的定制游服务，已是大势所趋试，同时在旅游景点内也可以直接选择附近的景点小程序来获取自己需要的信息。
微信入口：想一想，假设你在网上看到了好的旅游景点、或者阅读到了一篇好的攻略，再或者你想分享这一款很好用的小程序，是不是第一时间都会通过微信传播，实现朋友圈分享、群分享、好友分享等等。
搜索功能：近期微信的功能直达已经上线，通过这一功能，直接搜索关键词就能出现对应的小程序，同时张小龙也强调说未来小程序最大的流量入口必定来源于搜一搜。
拼团功能：让消费者在优惠价格的吸引下，自发邀请好友组团，充分利用好友链来吸引消费。
秒杀功能：商家在特定的时间段，降低旅游路线的价格，吸引买家在同一时间在小程序上进行抢购。
优惠券功能：根据商家不同的需求，优惠券分为折扣券、满减券、代金券、兑换券等多种类型，消费者领券在小程序上消费时获取得价格优惠。
分销功能：通过分销的模式让商家快速招募分销商，让分销商通过分享小程序店铺的方式帮助商家宣传推广旅游产品并从销售额中获得一定比例的佣金，从而实现多渠道销售模式。
社区功能：对于UGC类型的旅游小程序，让用户自由发表对旅行的看法或攻略。
