1、我社有调整景点先后游览顺序的权力，但保证不减少景点。行程中如因道路堵塞等突发原因或天气原因、国家政策等人力不可抗拒因素造成游览景点减少，我社按旅行社协议价退款；
2、如遇人力不可抗因素滞留或延长行程所产生的费用由客人自理；
3、如出现单男单女需补房差或入住三人间；
4、该行程为特价行程，行程中含的景点、餐饮、住宿若不参加，不予以退还费用；
5、贵重物品请客人随身携带且自行保管（如手机、首饰、现金等），旅行社保险无此项赔偿；
6、旺季游览人员较多，可能会出现等车、景区排队，敬请谅解；
7、因为散拼团队，不足20人我社有延期发团的权利，涉及周边接人问题，望客人谅解。
8、客人在报名时，我社按计划留位，若私带儿童上车，我社有权拒绝其上车；
9、我社解决投诉以游客所签意见单为准，请客人认真填写；如有质量问题，请客人在离团前提出，我社将在第一时间进行处理，若客人在当地不提出异议或签意见单无问题，离团后则不予受理；
10、健康安全指南：年满60周岁以上、身体健康状况不佳、身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团，请游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游,并做好专职照顾。70周岁以上游客不建议参团。
